mié, 12 jul
|Business Class Live
5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente
¿Quieres brindar el mejor servicio al cliente en tu negocio? ¡No te pierdas mi clase en vivo "5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente"!
Horario y ubicación
12 jul 2023, 8:00 – 9:00
Business Class Live
Acerca del evento
¿Quieres brindar el mejor servicio al cliente en tu negocio? ¡No te pierdas mi clase en vivo "5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente"!
En esta clase, te enseñaré las técnicas más efectivas para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes, y así asegurar su fidelidad y la recomendación a otros. Pero no te preocupes, no necesitas experiencia previa en el tema, ya que mi enfoque cercano y divertido te permitirá aprender sin sentirte abrumado.
Aquí te presento algunas de las estrategias que cubriremos en la clase:
- Cómo establecer expectativas realistas y claras desde el principio para evitar malentendidos
- Cómo escuchar activamente a tus clientes para comprender sus necesidades y resolver sus problemas
- Cómo personalizar tu atención al cliente para hacerlos sentir únicos y especiales
- Cómo aprovechar las redes sociales para fortalecer la relación con tus clientes y generar fidelidad
- Cómo manejar las situaciones de conflicto y convertirlas en oportunidades de mejora
Además, te presentaré ejemplos reales de marcas y emprendedores que han implementado estas estrategias y han logrado el éxito en su servicio al cliente.
¿Estás listo para llevar tu servicio al cliente al siguiente nivel? ¡Inscríbete ahora en mi clase en vivo "5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente" y comienza a brindar el mejor servicio en tu emprendimiento!
Agenda
10 minutosBienvenida e Introducción
30 minutos5 estrategias que te ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente